投诉学慧网诱导贷款消费 要求退款

网友保保_P0Oc3yvp 2023-04-05

已完结

2021年7月通过短视频接触到学慧网，想着提升一下学历。当时身上也不富裕，总学费10800 学慧网的工作人员称可以支付1080 剩余的9720办理12期无息贷款 就通过晋商消费金融办理了贷款，后来都按时还了 月还810。但交过费用后 就没人负责了 也没人联系，我也不知道学习该从哪开始。到目前学慧网登录不了 课程才学习了一点点。希望学慧网全额退费10800，希望得到消费保平台的帮助 谢谢

投诉进度

平台自动完结

2023-05-21 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-04-06 10:00:56

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-06 10:00:56

用户发起投诉

2023-04-05 10:45:30

展开全部