小花钱包恶意扣费，退款道歉！

网友保保_O0TJzOYi 2023-04-06

已完结

小花钱包在未经本人允许的情况下，恶意开通月卡扣费。银行卡安全受到威胁！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-04-06 14:22:54

处理结果

这类纠纷请投诉到全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房）；可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）

消费保投诉平台审核通过

2023-04-06 11:56:06

用户发起投诉

2023-04-06 11:09:40

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投诉信息

闪态网络-小花钱包-小花够

投诉问题：

乱收费强制下款

投诉诉求：

退款解释减免利息

涉诉金额：

428元

投诉编号：

95956992

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