投诉北京学慧网络科技有限公司虚假宣传诈骗学员培训费

网友保保_wJKK9cWT 2023-04-06

已完结

本人于2021年7月3日向北京学慧网络科技有限公司（以下简称学慧网)的老师转账共计698元报名参加自考课程，并贷款5584元分十二期在惠学习平台完成。第一，学慧网老师在明知我的课程大概需要两年半完成但合同期却只有两年的情况下，不提前告知，我后来得知这一消息向学慧网反馈，学慧网并无任何解决措施。第二，我的考试科目共计大概有15科，但学慧网的课程翻来覆去只讲三四重复的科目，这一点我于多次向学慧网反映，表示课程设置不合理，但学慧网一直未解决。后期跟学慧网各个老师沟通，学慧网各个老师均不回消息，现在已全部联系不上人。第三，当时开通的学慧网软件使用账户和密码已登录不上去，本人现申请退回全部培训费用6282元。

投诉进度

平台自动完结

2023-05-22 08:00:08

处理结果

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平台跟进

2023-04-06 13:50:40

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-06 13:50:40

用户发起投诉

2023-04-06 11:20:19

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