话费*局说充49.9可得200元，结果是分期话费劵，分别有5元和10元的话费劵，要充30次才得200

网友保保_e1493835 2023-04-06

已完结

话费*局。北京指尖旋律科技有限公司有个活动说充49.9得200话费劵。付款后发现200话费劵只能给一个号码充值，并且要分30次到账。我充话费用掉十块钱话费劵时，话费迟迟不到账，商家留的电话是假号码，呼叫不成功，感觉前面*了49.9，现在又*多190。

投诉进度

用户申请完结

2023-04-08 17:42:12

解决方式

已解决

解决方案

发货

消费保投诉平台跟进

2023-04-06 11:39:08

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-04-06 11:39:08

用户发起投诉

2023-04-06 11:27:02

投诉信息

牛了个牛

投诉问题：

售后服务欠缺充值不到账货不对板

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

239.9元

投诉编号：

95957029

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