投诉成都火山灰科技有限公司虚假广告，付49.9元可得200元话费纯属诈*，要求退款

网友保保_70c13baa 2023-04-14

已完结

2023年3月11日付给成都火山灰科技有限公司49.9元的话费充值，承诺可得200元话费，可是现在已经过了一个月，200元话费依然没有到账得，个人认为是虚假广告，纯属诈*，要求退款

投诉进度

用户评价

2023-05-31 20:05:08

品牌评价

钱已经返回了

企业完结

2023-04-17 11:12:53

处理结果

尊敬的用户您好，给您带来的不便非常抱歉，已退款到账，原渠道退款请您核查.

解决方式

已解决

解决方案

消费保投诉平台跟进

2023-04-17 09:51:00

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-04-17 09:51:00

用户发起投诉

2023-04-14 23:28:45

投诉信息

牛了个牛

投诉问题：

虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.87元

投诉编号：

95974467

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