要求H's微商城将我的两个订单退货退款

网友保保_11866ec9

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本人于3月30日在微信小程序购买“H's微商城”四件衣服(共两个一口价订单E02*****************75,E02*****************94)因商城的界面写着“组合购退货需整单”,就放心购买,结果到货后发现商品大小不合适,准备退货,结果客服说他们是一口价商品不可以退货,(客服跟我解释的时候还特意给我画了他们当时的宣传,我提出质疑后他们就说这是一口价商品不给退货),这跟购买界面宣传的完全不符,属于欺*消费者行为!望315能替消费者维权

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
498元
投诉编号:
95958218
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