毛豆新车网在我们还清贷款后4个月依旧不给办理过户，欺骗消费者

网友保保_ruXc9It6 2023-04-11

已完结

2018年在毛豆新车网买的新车，一汽马自达CX4，首付一成21000多，每月还款4400多，四年还清。疫情三年虽然很难坚持下来了，2022年10月车贷终于结清了!重点来了!过户手续也从天津寄到青岛了，因为毛豆新车网在青岛已经没有经销商委托旗下的瓜子二手车人员给办理过户手续，可已经过去四个月了！问了无数次催了多次就是不给办理过户手续。相当于我们付了20多万，车还不是我们的，这毛豆新年网想干什么!！

投诉进度

平台自动完结

2023-05-21 13:50:05

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

企业申请完结

2023-05-16 13:49:39

处理结果

通过买家投诉信息未定位到相应车辆。

平台跟进

2023-04-11 09:59:06

跟进内容

投诉已受理，处理中

平台审核通过

2023-04-11 09:59:06

用户发起投诉

2023-04-11 09:27:17

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