毛豆新车网
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客服电话:
4006869500
售后政策:
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品牌简介:
毛豆新车成立于2017年9月,是以线上数据、技术驱动,融合线下毛豆新车店深度服务的一站式汽车新零售服务平台。毛豆新车已与几十个汽车品牌商建立紧密合作,覆盖数百个主流车型;并在长春、石家庄、成都、东莞、南京等城市建立了线下中心仓。
毛豆新车网逾期未退还保证金
我于2019年11月20日在毛豆新车江苏分公司分期购买了一辆吉利牌远景X3分48期于2023年11月20日分期款己结清!2023年12月5号车辆己过户!当时客服说过完户30日保证金3千元会退还原帐号!只到现在2024年12月26日1年迟迟没有退还!
投诉问题
退款纠纷
已完结
毛豆新车网强制续保导致车辆无法过户
本人于2020年9月在毛豆平台分期付款购买白色哈佛H6一辆,购买新车时销售就告知第一年保险要通过毛豆购买,后期保险可以自行购买,当时还承诺过正常还款的情况下一年后可以不需要结清过户到个人名下,现在毛豆新车厦门思明区得门店已经关闭,而且所有得销售也离职了,现在过户一直卡在保险,公司那边强制在其平台续保,其平台续保员得报价比我自己在外面买的保险贵了1900元还是最低档得,现在车子因毛豆那边不配合办理原来阳光保险,而导致脱保,脱检,无法过户。我就想问为什么第二年第三年买的都是阳光保险也是你们认可合作的保险公司。为什么最后到了过户这一年你们就强行要在你们平台买。还说跟阳光保险和平安保险联合承保,我打过阳光保险公司得电话不管是总部还是分部给的答复都是没有跟平安保险联合承保。这分明就是欺*我们。
投诉问题
过户问题、车险问题
已完结
毛豆新车网虚假宣传
你好!我在2020年12月19号在毛豆工作人员向我推荐一个保险产品1699元,当时销售人员说买了这份保险可以保车五年,中间出了任何问题都是在保修范围以内的,现在我车子出现了故障,然后找毛豆新车电话转来转去的就是没有处理方案
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
毛豆新车网购车虚假宣传涉嫌诈*
毛豆新车网购买的车辆不是自己的,还没有人过户, 被坑12万 。。。。。。
投诉问题
虚假宣传、涉嫌诈骗
已完结
毛豆新车网未解除抵押严重欺*消费者
我于2020年1月在毛豆新车平台开始还汽车贷款,到2023年12月已还清汽车按揭。截止目前为止绿本一直还未解除抵押,多次联系平台,解释给你解决,到目前一直没有给解决,踢皮球一样,踢来踢去。这样严重欺*消费者。希望贵平台帮忙解决问题。账号是158****9883
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
已完结
毛豆新车网过户问题
本人2019年年底在毛豆新车网以以租代购形式购一台长安cs75,2024年6月48期车辆贷款我己全部还清后,收到毛豆新车网过户及解押资料的快递,发现无增值税发票,另所寄营业执照复印件及委托书盖章的公司名称(苏州第二分公司)与行驶证车和大绿本所属公司(苏州新区分公司)不同,原因是毛豆新车网旗下车辆所属公司“车好多汽车销售(江苏)有限公司苏州新区分公司”于2021年6月30日变更公司名称为“车好多汽车销售(江苏)有限公司苏州第二分公司”(我在企查查上查到的),导致我现在无法解押和过户,现要求毛豆新车网变更行驶证及大绿本信息及开增值税发票,解押并过户给我。
投诉问题
虚假宣传、合同纠纷、过户问题
已完结
毛豆新车网强制购买车险问题
我于2019年8月份在毛豆新车购买的吉利缤越骑士版,到下个月8月份还完车贷就可以过户了。可是现在毛豆新车还要求我在他们那购买车险,买车的第二年(2020年)车险我是自己选保险公司购买的,到了2021年的时候毛豆新车联系我,要求我必须在他们那买满三年的车险才能过户。我2019年、2021年、2022年这三年都已经在他们那买够三年的车险了。到现在还有一个月就还完车贷了,明年2025年的车险他们还要我在他们那买车险,不然不给过户,这是不是拿着不给过户在强买强卖车险。而已他们的保险费用特别的贵,要4100多元,像这样的问题我需要怎么解决。
投诉问题
虚假宣传、过户问题、涉嫌诈骗
已完结
毛豆新车网拒绝签署维修协议要求额外服务费
我于2019年在毛豆新车上贷款买了一辆吉利汽车,今年6月13号因车辆出事故,给毛豆新车公司给车辆买的都邦保险公司打去电话申请处理,后续维修处理都是按照都邦保险公司要求在其指定地点维修,今车辆维修好,因车辆还未办理过户,车辆还属于毛豆新车公司(车好多汽车销售(江苏)有限公司东莞厚街分公司)名下,需车好多公司盖章签署一份所谓的直赔协议,维修厂才能拿到维修款,但是公司拒不签署协议,需要我缴纳维修费用的百分之10合计人民币518元的所谓服务费,才肯签署协议盖章。
投诉问题
合同纠纷、过户问题、车险问题
已完结
投诉毛豆新车网退款纠纷
我在四年前在毛豆新车上购买了一辆金杯小海狮 X30 面包车,分期四年还清,现在还剩两期未还,客服人员就来加我微信,让我购买未来一年的车辆全险,之前三年的保险都是强制在他们这里买的,我当时提出异议,他们给出的解释是别家公司买的保险可能会造成以后车辆过户审核不通过,言下之意就是不在他们家买就不给过户,今年最后一年了,还是这个说法,我提前两月结清还款,还是强制我在他们这里买全险,我一辆面包车保费要四千多,现在天天发信息来催我交保险,我已经结清贷款,为什么还要在这里卡我过户,做生意赚钱也不是这么办的吧?
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉毛豆新车网售后服务欠缺
我于2020年3月26日在毛豆购车,除车子首付还缴纳3000的押金。在2024年全部还清贷款,于是申请解押提档过户,申请解压提档又交了500的费用,过户时需要的资料全程由自己打电话到总部一次一次催,解押也拖了一个半月,最后查出他们资料根本就没有寄到相关的地方(帮忙解押的第三方)。现金车子全部过户完申请退回押金,又跟我说要400的手续费,我想知道他们卖车就只是卖车,所有的流程都需要另外收费,这合适吗???贷款几年期间保险只能他们买,每年4500左右,过户这年因为保险日期也刚好卡在需要过户前,所以也只能他们买,这前前后后一共多花多少冤枉钱,多少隐形消费在里面。然后在购车付费方案里,既然有贷款服务 这个选项,那请问贷款还清后后续过户所有的流程都要收费,这是不是应该在卖车签合同的时候说清楚讲明白,而不是把购车的人当成冤大头,大傻子!!!
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、误导销售
已完结