毛豆新车网
0 %
解决率
43954
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
4006869500
售后政策:
-
品牌简介:
毛豆新车成立于2017年9月,是以线上数据、技术驱动,融合线下毛豆新车店深度服务的一站式汽车新零售服务平台。毛豆新车已与几十个汽车品牌商建立紧密合作,覆盖数百个主流车型;并在长春、石家庄、成都、东莞、南京等城市建立了线下中心仓。
毛豆新车网3000元退款纠纷
本人邓飞鹏于2018年在毛豆新车网购买名爵6,3000元不給予退还,要求另外付费,客服电话让通过“瓜子金科”公众号办理,公众号的客服无法取得联系。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、误导销售
处理中
强制购买保险且无法过户问题
本人王广春在2021年10月份在毛豆新车网以分期付款的方式购买了一辆哈弗h6.在2024年10月份的时候还最一次车贷的时候,他们的保险公司说必须把2025年的保险买了才可以过户,我按他们的要求购买了2025年的保险后,由于对他们的操作方式不了解,到现在我的保险还没过户到我的新牌照名下,我想请问一下,我在没过户的情况下,强制要我购买保险,我买的是谁车的险?我过户完成后他们就没有义务把我的保险自动过户到我的新牌照名下?退一步讲,万一我这个车发生了事故他们负不负责?这属于严重的欺诈行为,
投诉问题
过户问题、车险问题、涉嫌诈骗
处理中
毛豆新车网3000元押金不退且无法联系客服
本人在购买该公司购买的丰田车,有3000元押金不予退还,要求另外付费,客服电话让通过“瓜子金科”公众号办理,公众号的客服无法取得联系。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、误导销售
已完结
毛豆新车重复扣款申请退款
我在毛豆新车多交了一期车贷款1746元,申请退款,原因是还款卡被冻结,用了别的银行卡还,解冻后又重复还
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
已完结
毛豆新车网押金无法退还且联系方式失效
我2019年11月份在平台买的车,欠款以还清,户也过客,押金退不回来,打客户电话让我在微信上瓜子金科进行处理,那个根本就打不开,打人工客服也一直打不通,他们这属于欺诈行为,我要投诉!
投诉问题
退款纠纷、涉嫌诈骗
已完结
毛豆新车网逾期未退还保证金
我于2019年11月20日在毛豆新车江苏分公司分期购买了一辆吉利牌远景X3分48期于2023年11月20日分期款己结清!2023年12月5号车辆己过户!当时客服说过完户30日保证金3千元会退还原帐号!只到现在2024年12月26日1年迟迟没有退还!
投诉问题
退款纠纷
已完结
毛豆新车网强制续保导致车辆无法过户
本人于2020年9月在毛豆平台分期付款购买白色哈佛H6一辆,购买新车时销售就告知第一年保险要通过毛豆购买,后期保险可以自行购买,当时还承诺过正常还款的情况下一年后可以不需要结清过户到个人名下,现在毛豆新车厦门思明区得门店已经关闭,而且所有得销售也离职了,现在过户一直卡在保险,公司那边强制在其平台续保,其平台续保员得报价比我自己在外面买的保险贵了1900元还是最低档得,现在车子因毛豆那边不配合办理原来阳光保险,而导致脱保,脱检,无法过户。我就想问为什么第二年第三年买的都是阳光保险也是你们认可合作的保险公司。为什么最后到了过户这一年你们就强行要在你们平台买。还说跟阳光保险和平安保险联合承保,我打过阳光保险公司得电话不管是总部还是分部给的答复都是没有跟平安保险联合承保。这分明就是欺*我们。
投诉问题
过户问题、车险问题
已完结
毛豆新车网虚假宣传
你好!我在2020年12月19号在毛豆工作人员向我推荐一个保险产品1699元,当时销售人员说买了这份保险可以保车五年,中间出了任何问题都是在保修范围以内的,现在我车子出现了故障,然后找毛豆新车电话转来转去的就是没有处理方案
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
已完结
毛豆新车网购车虚假宣传涉嫌诈*
毛豆新车网购买的车辆不是自己的,还没有人过户, 被坑12万 。。。。。。
投诉问题
虚假宣传、涉嫌诈骗
已完结
毛豆新车网未解除抵押严重欺*消费者
我于2020年1月在毛豆新车平台开始还汽车贷款,到2023年12月已还清汽车按揭。截止目前为止绿本一直还未解除抵押,多次联系平台,解释给你解决,到目前一直没有给解决,踢皮球一样,踢来踢去。这样严重欺*消费者。希望贵平台帮忙解决问题。账号是158****9883
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、合同纠纷
已完结