骑享租旗下店面诈骗，租车先签合同，签完合同拿车子，骑了发现车子有问题想解约合同却要求赔偿3月违约金。

网友保保_TFu3LIkb 2023-04-13

已完结

在骑享租旗下站点租车，要求先签合同签完后拿车，拿车当时车子是2手车改装的还是坏的在附近修好后就给我了，表示交200块钱只要不是轮胎问题都保修，骑了半天车子又坏了不想要，要解约却要求赔偿3月违约金，经过协商我要求付一个月租金，平台同意一个月解约但说没有权限，只有商户自己解约但商户表示必须付3个月违约金。报警之后警察表示不管这个只是让我们协商，结果没谈好还是表示要3月租金，事后还去了法院法院表示可以诉讼，但诉讼所需的公司法人姓名，等材料平台和商户都拒绝提供，经过再次协商结果就是我同意赔偿但必须让平台把退租权限给我，钱清直接解除合约，但平台不提供任何帮助只让商户自己手里有权限，我担心还完钱合同不解除还是要扣钱，就还没还款。主要他合同本身消费者就没有一点权利。

投诉进度

平台完结

2023-04-20 11:44:54

处理结果

投诉人您好，消费保工作人员与骑享租平台沟通反馈，对方对投诉问题不予重视，消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到骑享租幕后运营公司为上海均行信息科技有限公司。关于此类投诉问题，一、您可以关注微信公众号“国家信访局”在里面投诉举报该商家；二、在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（上海均行信息科技有限公司 公司地址：中国（上海）自由贸易试验区临港新片区平庄东路1558号3幢）投诉；三、拨打上海市长热线021-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的上海市领导写投诉信。维护自己的合法权益。

平台审核通过

2023-04-14 09:56:35

用户发起投诉

2023-04-13 16:54:45

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