骑享租
22.22 %
解决率
45964
访问量
企业名称:
上海均行信息科技有限公司
官网:
http://www.junxing2020.com/
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
18616678392
售后政策:
-
品牌简介:
骑享租app,专业全面的电动车出行用车服务平台。软件支持电动车以及电瓶在线租赁,线下扫码即可免租骑行,多种租期选择,出行更加方便快捷。 官方简介: 一款专注于电动车租赁服务的app,提供优秀的电动车租赁,打造全新的电动车租赁模式。 综合线下实体门店,为用户提供租车服务,用户只需要提供个人资料即可享受租车服务。 骑享租功能特点: 【按分钟计费】随用随走,不用随还,用车无负担 【自助取还车】手机开关车,全程无人值守 【保险公司承保】人生、财产安全有保障。 骑享租软件优势: 1、订单智能管理 → 替换原有人工操作 传统人工管理和计费,不仅效率低还容易出错,骑享租订单列表统一管理,简单明了,大大提升工作效率。 2、车辆GPS定位 → 规避电动车不还或被偷风险 车辆安装GPS定位智能硬件,即便车辆被盗,用户或是后台终端也能根据车身里的GPRS实时定位装置找到车辆,真正做到高效寻车,控车更方便。 3、租金代扣 → 替换人工记账催款 用户到门店扫码租车,即可支付宝免押支付,账单日自动代扣租金。 还车时也只需线上提交申请,线下交车,经过门店人员确认后即可,所有费用走账都是通过系统,无需经过个人,账目清晰透明。
骑享租强制生成故障车租赁订单
2026年3月4日,我在鱼泡网看到「跑外卖免费用电动车」的虚假招聘信息,被商家诱导在骑享租*台下单租赁电池,订单号: 13***************84 ,租金299元/月,共12期,总金额3588元,另收取4.9元认证服务费。 商家提供的电动车均为故障车辆,更换后仍无法正常使用,我于次日归还车辆,未实际使用任何电池租赁服务。 随后商家(太康县丰超电动自行车店)失联并拉黑我微信,我向河南省太康县市场监管局投诉,经查该店注册地址虚假、经营者失联,投诉无法受理。 骑享租*台在明知车辆故障、商家失联、我未使用服务的情况下,仍强制生成12期长期租赁订单,总金额高达3588元,属于霸王条款、强制扣费,严重侵犯我的合法权益。 现要求*台立即关闭该订单,不认可任何租金费用,退还4.9元认证服务费,并就虚假宣传、诱导消费行为道歉。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、未履行合同
处理中
骑享租虚假宣传、霸王条款及恶意催收
本人现就与均行骑享租之间的电动车租赁纠纷,向*台及相关监管部门作出完整事实澄清与维权声明:我于2025年3月15日下单租赁外卖电动车,取车后仅实际使用数小时,便告知随行的商家员工我临时有事无法继续从事外卖工作,明确要求不再租赁该车辆,并让商家员工将车辆及配套电池当场骑回商家处,自当日起我未再接触、使用该车辆及配套电池,不存在任何“使用满一个月”“持续占用车辆”的行为,商家所谓“使用一个月”的表述与客观事实完全不符,且商家无法提供电池使用记录、车辆定位数据、还车单据等任何能证明我持续使用的凭证,属于恶意捏造事实。同时,商家声称我“拉黑商家微信电话、加入商户群、凭证在商户群”的表述均为不实陈述,我仅删除过商家微信好友,从未拉黑微信或电话,始终可正常接收商家联系,不存在“联系不上”的情况,也从未加入任何商家微信群、商户群,所谓“凭证在商户群”的说法纯属编造,我要求*台及商家立即出示完整聊天记录、通话记录、我入群的相关证明,若无法提供则属于恶意诽谤与造谣。此外,签约时商家及*台未以任何形式明确告知我该租赁为18期长期租赁,未向我充分说明合同期限、解约条件、费用构成等核心条款,属于典型的误导签约与霸王条款,根据《中华人民共和国民法典》相关规定,我在未充分知晓合同内容、未被告知长期租赁期限的情况下签字,该合同对我不具备完全约束力,我仅同意承担实际使用数小时的合理费用,拒绝支付任何不合理月租、解约费及其他额外费用。纠纷未解决期间,商家多次通过短信对我进行恶意催收、恐吓骚扰,严重影响我的正常生活,商家发送多条恐吓短信,谎称“纳入失信黑名单、限制家庭车贷房贷/就学就业、冻结微信支付宝银行卡、起诉一年”等内容,属于典型的暴力催收与恐吓行为,因我于2025年更换手机,部分早期骚扰短信存储于旧手机中无法导出,但我已保留现有全部恐吓短信截图作为证据,可随时提交*台核验,商家从未通过电话与我沟通,此前投诉中提及的“通话录音”为笔误,实际仅存在短信骚扰行为。综上,我恳请*台及相关监管部门核实全部事实,督促商家按我实际使用时长结算合理费用,立即解除我与均行骑享租的租赁协议,终止一切计费与骚扰行为,并就造谣、恐吓、恶意催收等违规行为向我道歉,我将保留所有聊天记录、短信截图及投诉记录,商家声称“给垫付开通了电池,用了一个月”,与事实完全不符:我取车后仅使用数小时便让商家员工将车和电池骑回,
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、未履行合同
处理中
骑享租签一年合同仅租一天收699
我于2025年在骑享租*台租了一俩电动车 就租用了一天但中介却给我签了一年的合同 最后给我要了699的费用 才能给我解约
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、不予退款
处理中
骑享租虚假宣传强收998元不退款
在手机上跟我说每天只需要交电瓶钱,到地方后让我租车699服务费299,共998,当时就跟他说不租了,他还不退,说现在不租也是998,申诉解约条款,停止扣费
投诉问题
霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
骑享租拒退未使用电瓶车电瓶费用
骑享租客服不给退电瓶车的电瓶车辆未使用。
投诉问题
不予退款、退还押金
处理中
骑享租未履约提前收车并索要12期款
一直骚扰,第一个月免租,但是他那个一个月都不到,车就被他收回去了,还让我还12期款,能不能帮我解约啊
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、未履行合同
处理中
骑享租无故多扣332元涉嫌不当得利
我上个月在某公司租赁了一辆电动车,时间为一个月,我通过委托代付的方式分三期,每期付款332元,我于2.2 2.10 2.12日分别支付332元还清,但在2.23日,该公司租车*台对我自动扣款332元,也就是说多收了我332元,我打电话给客服他说七个工作日退回,我认为该公司无故占用消费者资金,属于法定的不当得利,应当立即退回
投诉问题
不予退款、自动续费
已完结
骑享租虚假宣传租车存安全隐患
2025年12月2号我在BOSS招聘上去应聘小象超市配送员,对方说电池和车子均是免费,给我租车和租电瓶的均是同一人,拿我手机操作刷脸,期间不让我看过程,并说免费的!只是刷脸做个担保!东西不用了还回来就行了!租车当日我发现场地上所有的车子有问题(前照灯不亮,刹车灯不亮,没有脚蹬,时速远超国产25码,达到了40-50码),车电分离!有极大的安全隐患!确定好第二天(12月3号)去换新车,但是我去了发现没有新车,于是电池和车子12月3号就还到工作人员指定地点了,给我刷脸租车的人说他会操作结束订单,但是现在也没结束!联系*台,*台不作为,让我联系商家协商,我联系商家商家要求我付两个月的租金,但是我问他车子有极大的安全隐患,不符合*标准且我一天都没骑为什么付租金他就把我电话挂掉了,再打就不接了!我的诉求是马上结束订单并且取消霸王收费条款!我压根没租为什么要我付钱?投诉给*台后一直不处理!
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、质量问题
处理中
骑享租未按口头约定取消订单并扣费
扣700,一天归还,分二次。9.25租了电瓶。当时不配。一个小时就归还了。当时口头答案给我取消订单。
投诉问题
不予退款、未履行合同、恶意取消订单
处理中
骑享租虚假租赁、自动续费及霸王条款
本人因2025年3月份加入美团专送公司上班,公司介绍的一个居住的位置,承诺一个月448,不满一个月按照10-20收费一天,后面因美团公司原因,不跟骑享租公司合作了,美团公司也没有跟我讲过,后续骑享租公司工作人员让我签订一个租房合同,也没有仔细看,在里面住了一个月零12天,已缴清费用448+200,且跟微信房屋管理层谈好,第二个月没有住满一个月,应当付200已做结清,钱付完过后,让他们关闭续费,但实际没有关闭,直到26年2月份,骑享租公司派人来追债第二个月满月的尾款,钱已经付清,但不给解约,虚假租赁房租,已构成犯法,至今不给解约,还要求补齐尾款才给解约,该给的钱都给了,这很明显不合法,现在他们公司也一直安排短信轰炸我,求解决,谢谢!
投诉问题
霸王条款、未履行合同、自动续费
处理中