投诉鑫顺门窗换窗户用的中空玻璃假冒伪劣，要求退款赔偿
网友保保_1ad4c287
已完结
本人于2022年3月联系鑫顺门窗负责人边*强，更换家中全屋窗户，窗户共8个，阳台1个。支付金额24000元。更换后中空玻璃漏气起雾，中空玻璃假冒伪劣，玻璃有划痕，经查询为冒充国家3C认证。中空玻璃封胶毒性大，晾晒跑味一年仍TVOC超标，经咨询为劣质丁基胶和聚硫胶，太阳一晒温度升高味道更大，影响健康导致无法入住。该商家目前店铺位于郑州市金水西路66号，中国石化加油站东侧第一间门面房。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
