投诉要求青岛臻匠红木退回预交家具款2万元
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我于2023年2月26日下午在青岛臻匠红木店预订了一套印尼黑酸枝1、2、3沙发6件套和一个餐桌4把椅子共6.6万元。我买之前不了解红木家具，只想去看看，当天销售人员跟店长各种诱说夸大宣传说是活动最后一天了，厂长在这儿给我个最低价（现在回想一下其实就是个托），并信誓旦旦的承诺可以到任何厂家询价买贵了包退包赔。我信了他们的承诺缴了2万元钱，他们交钱的时候也没告知内容我也没看，以为就填个姓名地址电话开个收据稀里糊涂的签了合同。晚上我上抖音搜一下红木家具想了解一下，看到了他们家发的广告视频，同样的材质对比一下我预订的这套（我预订的这套是印尼黑酸枝标价最低的）价格，我买贵了很多。于是第二天上午我要求退货退款。我预订了才不到半天的时间，他们各种理由不退一直拖到现在，我把他们的广告视频还有一线品牌的询价证据都给他们看了，他们出尔反尔至今协商末果。恳请消费保帮我要回预交款，还消费者一个公道，谢谢。
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