贵州旅游学校校园网（GiwiFi）维护使用不了，但是已经交了费用

网友保保_8180cf5f 2023-04-15

已完结

购买该网络一个月，和室友一起买的团体套餐，然后使用一个星期都没有，就用不了了，后面说是维护，一直维护到现在都没有维护好，打电话给客服也不回复，不解决，就希望赶紧恢复我们的网络，每个学期都要维护一次，一次就是一两个星期，这回一个星期了还没有维护好

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-04-20 16:07:30

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-04-17 10:14:55

用户发起投诉

2023-04-15 12:57:28

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

95975254

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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