投诉师大教育要求取消合同分期协议退还6384元学费

网友保保_9UsTiH8N 2023-04-17

已完结

本人于2023年4月14日，在师大教育报名自考大专，选择的院校是华南师范大学，报考专业行政管理，明明已经停招，教育机构老师却说还招生，他们公司有后台的补录报名信息链接，诱导本人付了款，签了电子合同，没有开发票，收据这些，第二天我就申请退费，合同写明24小时无理由退费，现在却找各种理由不给退

投诉进度

用户申请完结

2023-04-27 17:00:39

申请原因

和教育机构签了协议

用户补充投诉

2023-04-25 19:55:41

补充内容

先约定的报考院校停招，教育机构老师欺骗诱导缴费，是教育机构的责任，凭什么乱扣费？要求平台退费处理。

用户补充投诉

2023-04-25 13:56:38

补充内容

师大教育机构电子合同写着24小时无理由退费，却不履行合同条约，也没开具发票，报考院校明明已经停止招生，教育机构老师却欺骗我报名，我于4月15日跟机构老师申请退费退学，直至今日师大教育的卖课老师和班主任一直拖着不处理。

用户补充投诉

2023-04-25 13:39:13

补充内容

教育机构老师一直相互推脱责任，不处理

平台跟进

2023-04-18 17:34:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-04-17 18:22:07

用户发起投诉

2023-04-17 11:58:43

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