投诉要求海科融通退还399元押金
网友保保_jRhjzFpm
已完结2023年3月21日该公司业务员上门冒充是银行人员可以办理大额信用卡为由，诱导我说需要刷流水并用该公司海科钢刷的pos机操作 事先并没有和我说明有 399金额的激活费用，业务员诱骗我刷了一笔 399金额谎称是pos机押金费用 7-15天内返回我账户 实际并没返回，承诺是押金可退一事不符，该公司业务员存在欺骗我 399金额 现向消费保投诉，退回机器并返回我所支付的 399金额费用，希望得到帮助，谢谢。
投诉进度
处理结果
海科融通回复:2023-04-18 合作方
处理意见：不处理，商户在办理时有签署承诺函
总部回访客户接听后未回复，已发送短信，办结处理.
用户补充投诉
2023-04-24 11:03:06
补充内容
海科融通客服不处理并放纵代理商这种欺骗行为，继续请求投诉
用户补充投诉
2023-04-21 08:42:10
补充内容
该公司业务员诱导我办理机器前，事先并没有和我说明需要每个月刷够5000流水达标后才能退回款，存在欺骗行为，该公司售后人员不处理不作为，继续请求投诉，不及时处理我会接着银监会12363和315上接着投诉
平台审核通过
2023-04-18 14:07:15
用户发起投诉
2023-04-18 09:04:41
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