天津航空手提行李收费不统一

网友保保_b8BGkC0k 2023-04-18

已完结

于2023年4月13日乘坐天津航空公司GS****77航班从西安飞厦门，在换登机牌托运行李的过程中，工作人员告知本人20寸登机箱(如图)尺寸不符合贵公司登机要求，要求必须托运处理，于是在我们同行两人手提行李重量额度有剩余的情况下，对20寸登机箱进行了托运处理。但在登机口看到通行乘客的手提行李也是20寸登机箱，其他人的登机箱外形尺寸甚至大于我的登机箱尺寸。询问相邻乘客得知他们并没有额外购买行李额度，并且我们的机票是同一类型不存在他是前排加价机票附赠手提行李等情况。我的座位位于55排，我在座位上拍了斜前方排的乘客的行李，如图所示，同样位于经济舱前后排，并且不存在机票差异的情况下，对我的手提行李进行收费而对其他人免费，对此情形我十分不满进行投诉。诉求返还我的20寸手提行李托运费用，共计120元整。