投诉拍机堂售卖脏机，要求赔偿8211元

木子 2023-04-19

已完结

2022年2月11日我的苹果手机（12 256g国行粉色）被盗，我立即报案立案通过警方调查到使用人，警方调查得知该使用人在拍机堂购买，拍机堂客服也拿不出该部手机的序列号并且售卖时iCloud也没有注销。售卖脏机，我的手机也存有重要资料，共损失2000元，要求赔偿手机6211加2000元，共8211元。

投诉进度

企业完结

2023-04-21 16:29:56

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2023-04-20 09:41:54

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-04-20 09:41:54

用户发起投诉

2023-04-19 15:09:15

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投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

赔偿解释解释

涉诉金额：

6211元

投诉编号：

95983949

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