利群商城商家在网上发布的商品虚假宣传，误导消费者，商品规格与实际不符。要求换发与宣传一致商品并按消法进行赔偿

网友保保_5e8341e8 2023-04-21

已完结

购买的正大虾，图片上商品规格（虾的大小）为3xL，每公斤16-20只，实际送达商品规格为L，每公斤31-40只，不同规格的虾价格是不一样的，虚假销售以小充大，联系在线客服没有人回应

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-06 08:00:11

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-04-23 16:21:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-04-23 09:29:14

用户发起投诉

2023-04-21 19:35:44

投诉信息

利群商城

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货赔偿

涉诉金额：

480元

投诉编号：

95989004

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