投诉中兴努比亚软件更新服务频率降低



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你好,我在拼多多买的的努比亚z50手机,手机型号NX****1J,保修到2024年12月27。在购买的时候经过深思熟虑,首先买之前考虑努比亚属于手机品牌里面的小众品牌,所以平时更加注重手机机型售后和维护更新功能,正常myos系统每个月都有1-2次系统固件更新和升级的,突然被在线客服告知因为有人投诉系统更新推送过快导致了我无法体验到努比亚的维修更新功能,我要求中兴努比亚系统恢复原来的售后服务,维修更新推送新系统固件更新的频率!这严重影响了这款机型的可持续使用型,本来一个月也赚不了多少钱,省吃俭用买了一个24小时使用,生活和工作的必需品,结果因为一些无良的人,导致我的努比亚手机系统后期维护的可靠性变差了,影响了工程师工作的积极性,同时我也申请加入了myos系统内测版本,但是由于购买时间比较后面,所以没有了申请渠道,我希望可以申请绑定imei,申请加入内测组,享受更好的体验和更加可靠的服务和后续可持续维护性,这不仅仅是我一个人的心声,也是努比亚用户一群192人和努比亚二群196人的共同心声,希望能快速解决恢复原本的推送速度,响应用户的心声,服务于大众,大众才会选择他。

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