努比亚手机主板问题遭拒售后维修
网友保保_FTRQHU1g
处理中
在手机出现问题后1月22号第一次联系手机售后网店,售后点由于快过年了,说年后处理,在2月7号第二次联系售后维修点,线上发起流程检查发现主板问题,通过流程,在主板到维修点后我于16号从河北廊坊去天津售后维修点进行维修,在维修师傅拆卸发现手机主板有凹陷,说是人为损坏拒绝了售后维修服务,后来我联系客服就说我个人原因提前结束售后维保,我让其解释在一个前屏后盖完好情况下是怎么损坏到主板时回复我说以前没有过这个案例我是头一个,我要求技术人员沟通,说会回电话,结果就没有任何回复,然后提前结束维保时间,在没有任何证据证明主板是本人损坏,所以我要求主张我在保期间手机售后维修等权利及损失