努比亚手机电池鼓包后屏幕边框损坏不保修

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买的努比亚折叠屏手机,24年10月份手机电池鼓包,给我免费修了;没过两月,鼓包地方的屏幕边框翘起来了,25年3月8号来太升南路维修售后修说是背后折叠边框角有磕碰,这个黑色边框和屏幕及后面边框是一起,不能单独修,还在保修期内,不给保修,要一起换边框及屏,自费1300修。可我觉得这个是质量问题,客服电话还没人接打不通。

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