要求洋钱罐退还担保服务费，息费8000元！

网友保保_qbNmfla4 2023-04-23

已完结

在洋钱罐借了10笔贷款，总本金10万元。他们平台协商答应退3000元（优惠券）在洋钱罐app上，但是要签订他们平台发的协议书，这属于非法协议！！！其它网贷平台退息都是直接退还到扣款银行卡上，不需要签署任何协议！要求洋钱罐退还服务担保费，息费！！

投诉进度

用户评价

2023-07-17 17:54:31

消费保投诉平台自动完结

2023-05-01 10:40:05

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

企业申请完结

2023-04-26 10:35:11

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2023-04-23 13:44:46

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台审核通过

2023-04-23 13:44:46

用户发起投诉

2023-04-23 13:23:58

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

利息问题服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

95991959

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