投诉要求拉卡拉退还60元营运服务费 敬言 2023-04-24 已完结 2023年4月21日,本人在拉卡拉收款一笔584元,在不情的情况下被拉卡拉扣款60元运营服务费,此收费不合理,要求退还,打客服95016就是不接电话。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-29 18:05:07 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 距离企业申请完结已过5个自然日,由于期间用户未做进一步操作,系统已自动完结投诉,如对企业处理结果存在异议,可重新发起投诉。 企业申请完结 2023-04-24 18:01:04 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 您好,经核实是收取了运营服务费。感谢您对拉卡拉的支持! 平台跟进 2023-04-24 14:19:28 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-04-24 14:19:27 用户发起投诉 2023-04-24 14:16:43 展开全部