要求全额退费

网友保保_e8vEBKxU 2023-04-24

已完结

2020年4月在网上购买兴职网课程，中间有段时间没时间听课，现在上App听不了课，又要我重新交费，客服全是机器人，老师联系不回复，上当了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-09 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-04-27 15:57:28

跟进内容

正与企业联系中，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-04-24 22:00:44

用户发起投诉

2023-04-24 21:57:11

投诉信息

兴职网教育

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差课程质量差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

95994936

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