机构人员拒绝沟通，协商不了

嘎巴嘎巴嘎了吧爬爬公主 2023-04-25

已完结

2.28我在支付宝开通了先学后付，并支付了定金100，三月份按规定扣款414，三月份一个月下来和他刚开始和我说的预期不一样，我打算停止学习，并申请退款。我所签订的协议根据民法典消费者权益确认为霸王条约，该机构严重侵犯了我的消费者权益。我和机构老师联系并未取得结果，我选择进行线上投诉，目前我希望取消分期付款并退款，我也停止学习。现在机构老师拒绝和我沟通，我每个月赚不到钱还款压力也很大，求求平台帮帮忙，少一点这些无良商家。

投诉进度

用户评价

2023-04-26 15:23:47

品牌评分

品牌评价

服务非常好

用户申请完结

2023-04-26 15:23:47

解决方式

已解决

解决方案

退款,改善服务

申请原因

处理的很好，态度很好

平台审核通过

2023-04-25 12:27:00

用户发起投诉

2023-04-25 12:23:25

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