投诉要求小芒科技退还69.87元购买优惠券的费用
网友保保_nVWGmRh8
已完结
微博账号“话费活动充值营业厅”发布200元话费优惠活动，充值以后发现需要很多步骤零散用（充值时并没有说明这点），并且提示权限失败，然后申请退款，一直没有回音，曾多次打客服电话，刚开始还能打通，并告诉我已经在走流程，但是一直到现在都没有退款，现在客服直接打不通，微信投诉反馈就机械地告诉我已提供服务，并不解决问题。我要退款。
投诉进度
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品牌评价
谢谢，平台很棒。
消费保投诉平台自动完结
处理结果
距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。
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