投诉要求南京尚之宏电子商务有限公司(趣小芒/小芒科技/小省特权)退还69.9元

网友保保_f9548508

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南京尚之宏电子商务有限公司是收款方,但是他发给我的短信和微信订单交易页面里,就包含趣小芒,小芒科技,小省特权这三个名称。 2022年12月31号,在新浪微博上看到该公司广告,69.9元可充值200元话费,于是通过微信进行了交易,结果付款后,并没有话费到账,而是200元话费券(10张10元的,20张5元的)且使用条件非常苛刻。看到此结果,我没有使用他的话费券,之后申请了退款,通过下发的的短信,打开网页链接进行退款操作,页面显示需3个工作日审核。但结果一直迟迟未审核,期间我也多次拨打人工客服,要求退款,但是对方一直让我耐心等待,说已在加急处理,但直到现在都还没给我退款,现在人工客服电话也打不通了,线上申请退款说订单已超过15天,不予处理,现向消费保投诉,希望能得到帮助,将69.9元退还给我!

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