半年多未退款
网友保保_1a001e68
已完结
购买后不想要，立即申请了退款，半年多了未退款，多次拨打客服电话，说会申请，至今未退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
提供了服务，提供了什么服务？我使用了吗？打他们电话，说已提供无法撤回，这可能吗？即使是这样，那是他们系统的问题，改变不了我没有使用这一事实。
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补充内容
末使用其服务，其以服务已生效为由不退款，他们即然可以让服务生效，也可以取消该生效啊。
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金额是69.81元，投诉时找不到号，所以填了6981元。
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跟进内容
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