投诉充话费未到账，要求退还全部金额。

网友保保_4jcvks9M 2023-04-29

已完结

2023年1月27号晚，网站上提示即哩充话费，充39.9元到账200元，至今话费未到账，无法联系售后！先投诉尽快退款！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-05-04 16:24:57

处理结果

企业回复：已操作原路退款，建议用户查询退款到账情况。

解决方式

已解决

解决方案

退款,改善服务

消费保投诉平台跟进

2023-05-04 16:13:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-04-29 17:51:34

用户发起投诉

2023-04-29 17:50:43

投诉信息

即哩（即盈科技-话费卷包）

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

96003390

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