司机无故取消订单平台答应补偿十元反悔

网友保保_nxRKrB97 2023-04-29

已完结

司机接单后不接电话导致顾客在雨天路口等待很久私自取消订单事后像平台投诉答应回电并补偿十元代金券但并没有回电代金券也反悔不补偿

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-05-07 08:08:06

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

企业申请完结

2023-05-01 22:10:20

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释道歉

企业跟进

2023-04-30 23:22:21

跟进内容

您好，在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2023-04-29 22:17:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-04-29 22:17:50

用户发起投诉

2023-04-29 22:16:43

投诉信息

投诉问题：

充值问题

投诉诉求：

赔偿解释补偿

涉诉金额：

10元

投诉编号：

96003715

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！