投诉小黑盒不予退款 网友保保 2023-05-01 已完结 本人于前几日在小黑盒购买游戏礼品卡,后来因为不想使用找客服退款,客服不予退款,几次之后客服强制关闭咨询单,不予处理,希望得到帮助。 投诉进度 平台自动完结 2023-06-15 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-05-08 11:46:08 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-05-04 09:14:18 用户发起投诉 2023-05-01 01:40:09 展开全部