交易充值后，金额不对

网友保保_4aa3792e 2023-05-03

已完结

充值30元，nfc领款1.5元，刷新后余额只剩下12元，其中18元余额莫名消失

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-18 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-05-04 14:30:41

跟进内容

正在尝试联系企业当中，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-03 21:38:37

用户发起投诉

2023-05-03 21:34:07

投诉信息

完美校园

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

30元

投诉编号：

96009016

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