投诉要求好学微客海外抖音课程培训终止合同退款

网友保保_tprYr7up 2023-05-04

已完结

2023年4月22号在微信添加了公众号介绍ti****ok怎么变现赚钱，引导我参加免费听直播课程，课程结束后客服马上发出抢名额才能享受5480元付费课程，预定直播老师直带班名额，发了VIP课程福利诱导我迅速付款报名5480元，好学微客发了短信点链接进去签合同，我浏览了合同书发现存在很多霸王条款，我回答说不想签合同考虑下，想退款，客服叫我先试着做，保证有收益的，说我经过名额入学已经生效，无法退款，叫我不用担心，还截图了给我看真实案例，有学员跟着老师赚了16564元，让我试着做，跟着老师去做了4天，都没有收获，后知后觉发现送的VIP福利课程是假的，所谓的赠送10个邮箱账号是老师给了网址叫我自己注册，所以在ti****ok注册邮箱账号，发了几个视频一直0播放，最后莫名其妙ti****ok账号被封了，浪费了我付出了时间和金钱，VIP福利课程有欺骗消费者的存在，我申请了退款，客服各种理由不给我退款，还跟我磨

投诉进度

用户申请完结

2023-06-06 17:47:17

解决方式

已解决

解决方案

退款,解除合约

用户补充投诉

2023-05-23 19:47:42

用户补充投诉

2023-05-20 22:54:10

用户补充投诉

2023-05-09 15:20:25

补充内容

怎么没有动静？

用户补充投诉

2023-05-05 14:21:28

补充内容

最后一句，我是被怎么被骗的，交钱之前应该先看合同，这是霸王条款！

用户补充投诉

2023-05-04 23:03:36

补充内容

我确实冲着vip福利课程自愿报名的，后来发了签合同叫我签名，我认真看了合同，有霸王条款让我犹豫了考虑下，想退款，客服拿了学员的案例给我看，说做了2个月能收益，劝我试试做看，我是刷信用卡报名的，下个月还款压力很大，后面发现说好的福利课程没有兑现，我问过老师，老师都说不知道福利课程，我才知道被骗了，利用福利课程诱导我报名，还利用案例让我签合同，客服还说退款按根据签署合同办理，我不接受！当初我还没有签合同的时候，合同有霸王条款，提出过考虑退款，不应该拿假案例欺骗消费者签合同！这是欺诈！

用户补充投诉

2023-05-04 19:47:09

补充内容

客服不打算退款，还在拿新福利课程诱惑我继续学，我不想再相信了，麻烦请解除合同退款，如果不是为了VIP福利课程，我是不会报名的！签合同有霸王条款，还没开始学习，也是一样不退，这是逼迫消费者

平台跟进

2023-05-04 15:09:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-05-04 15:09:47

用户发起投诉

2023-05-04 15:06:53

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