投诉要求比亚迪江门新骏4S店退还5000元订金
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我于4月29日在比亚迪汽车App上交了2000块钱订金,当时交了2000元订金还没开始订车呢。就强制性要求签下定金合同,并且要求多付3000元订金,比亚迪厂家规定车辆订金2000元就可以订车,并且销售在我要求仔细阅读合同上的内容时干扰我说没必要看,只要订车都得签的。现在因为上牌费用问题我不想在这家经销商买车了,而且这家经销商一定要强制我在他们店里上牌,我觉得十分不合理,所以要取消订车,被告知5000元定金不予退。这是什么道理,我又没提车,凭什么不退。凭 他们的霸王协议么,问了官方客服明确的说只要没提车都可以退,我要求退还我的订金,而且app上使用的是订金 字眼,他的合同上销售欺诈写成定金这两个字,很让人气愤。
投诉进度
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