投诉比亚迪延迟交车
网友保保_RSzq397k
处理中3月17号我在比亚迪汽车海洋网(无锡盛世新景4S店)预订一台2024比亚迪海豹DMI荣耀版，此荣耀版是2月29号发布上市的，4月4号到店验车时，发现提供的是23年12月产的车，我认为这不是荣耀版，且为库存车，在没有额外价格补贴的情况下，拒绝提车，明确要求要3月以后的新车，并要求在合同上补充说明交车日期，销售拒绝加交车汽车，口头承诺2周内提供符合条件的车，否则给退订金。现在情况是，4S店反馈没有符合要求的新车，向厂家新下订单，也不能保证是3月后的新车，于是我要求退订金，4S店拒绝退订。 我的诉求就是退订金。
投诉进度
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