要求加急退款
网友保保_b12aa8ba
已完结
我充值话费,29.9元,后来联系客服取消了,一个多月了钱也没到帐,打人工客服也打不通,在订单上投诉也不解决,希望你们帮我解决一下
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
企业回复:已操作退款,建议用户查询支付宝账号到账情况。
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉