投诉江西同光传媒充值优惠虚假宣传，退款困难

网友保保_3dfb6229 2023-05-23

已完结

看到推广视频介绍“手机话费充值优惠”活动，参与购买49.9元抵200元优惠券，支付后发现所得优惠券限制很多，与视频宣传内容严重不符，遂要求退款，历时2个多月多次投诉退款无果，商家多次以各种理由进行欺瞒拖延，至今尚未退款，现要求商家立即退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-05-24 11:20:11

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-23 12:04:45

用户发起投诉

2023-05-23 12:02:25

投诉信息

阿瞒科技/多好省/江西同光传媒/旺卓服务

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

96043287

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