元气魔盒说我抽奖得到了ip****14,结果付款了却说是盲盒,并不是iP****14,还不接受我退款

网友保保_S9XA2kH4

已完结

我在芒果TV看到元气魔盒推广的广告,显示我抽中了苹果14pro,诱导我支付59元后可领取,支付后就占有资金,即使你不要商品也扣所谓“违约金”不还你,余额以“元气石”放在你的“元气石”账户里不能提现退款。严重的圈钱骗钱行为!协议很多条款属于强迫条款,等于非法占有客户资金,所谓中奖都是重复最便宜的小物件,收货还要付快递费!以“元气石”扣押客户资金非法占用客户资产!不给我退款,我连地址也没有填。 诱导性消费,没有退款入口,所抽到的物品与价值不符,还要超高的快递费,回收价占到抽奖价的20%以上。总之,这款app存在诱导性消费,欺诈性和性质的软件。我没写地址,还不让退款 然后客服打电话过来,他就是左右周旋,不退款,已经是欺诈了。

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投诉信息
元气魔盒 元气魔盒客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
59元
投诉编号:
96015860
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