购买ⅤIP,未能按规定优惠充话费 网友保保_VKOsZDGN 2023-05-07 已完结 2022年12月26日用支付宝购买了充话费优惠券30張,共优惠200元,每月可用一张优惠券,但本月巳无法充值,多次向客服反映无应答,现要求退回余款! 投诉进度 平台自动完结 2023-06-22 08:00:09 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-05-07 20:03:06 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-05-07 20:02:57 用户发起投诉 2023-05-07 19:59:15 展开全部