恶意扣留押金 态度恶劣

网友保保_RH0nrS1d 2023-05-10

已完结

我于2021年9月和昆明紫钻公寓租住房屋，租住期间该公司频繁更换房管，水电费无人缴纳，公共区域无人打扫，物品报修也无人理会。我于2023年5月决定退房，拨打公司电话无人接听，拨打房管电话多次终于有人接。房管告知我押金要在20个工作日后退还。但当时合同内并无此项规定。我已搬离房屋，也无任何拖欠费用，该公司故意扣留押金。我已经告知房管 以上情况并希望协商尽快退押金 无果 当我告知房管那我只能投诉来维护我的自身权益，对方还理直气壮的说 你去吧 我只想维护我自己的利益

投诉进度

平台自动完结

2023-06-25 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-05-16 14:21:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-10 15:49:34

用户发起投诉

2023-05-10 15:44:56

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