平安财产保险至今没有任何解决
蔡易达238💵
已完结
工作人员态度非常恶劣,答应退款,现在又不履行,找各种理由不给履行。
投诉进度
平台修改处理结果
2023-05-15 16:53:18
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
处理结果
平安回复:您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,您可通过官方微信“平安产险-我的服务”或登陆“好车主APP”在线客服联系平安产险客服直接为您服务。
平台完结
2023-05-11 15:57:24
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的信任与支持,请详细填写投诉内容(纠纷内容一定要详细),提供保险公司具体信息(您选择投诉品牌是”平安财产保险,但提供截图是平安人寿保险),消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢!
平台跟进
2023-05-11 15:17:27
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
平台审核通过
2023-05-11 11:13:20
用户发起投诉
2023-05-11 11:12:52
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