因商家诱导,付款59元参加购苹果手机活动,款项无法追回,因而投诉,望处理 网友保保_mlvtIbaU 2023-05-11 已完结 因商家诱导,付款59元参加购苹果手机活动,款项无法追回,因而投诉,望处理 投诉进度 平台自动完结 2023-05-17 09:44:05 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 距离企业申请完结已过5个自然日,由于期间用户未做进一步操作,系统已自动完结投诉,如对企业处理结果存在异议,可重新发起投诉。 企业申请完结 2023-05-12 09:44:02 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 未联系上用户,核实已经退款59元,故关单 平台跟进 2023-05-11 14:57:55 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-05-11 14:57:45 用户发起投诉 2023-05-11 14:56:37 展开全部