要求江苏财鑫培训有限公司退费
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已完结本人木尼热·阿布力孜，于2021年八月底刚上大学时报名了江苏财鑫培训有限公司的成都分部的acca课程，缴纳学费35800元，大写人民币叁万伍仟捌佰元。当时因为学费很昂贵，家庭条件一般而选择了分期付款，家里刷了信用卡给我报名，后因疫情原因在家待了好几个月还不上贷款，家庭矛盾不断。这个教育培训机构给我们学校的七个学员大概上了两个月左右的面授课，后来莫名其妙把我们转给了当地的另外一个教育机构（中公教育），并且签订了转课协议，后听这个机构的老师说是因为财鑫机构在成都办不下去了所以以后的课程就由中公来承担，现在又不知道什么原因中公的总部说以后提供不了acca课程要我们申请退费，但退费的总金额只有23270元，这门课一共13门，我们已经学了四门，中公说会扣除这四门的费用9600元，退还剩下的一部分。但是我当时报名财鑫缴纳的费用却是三万五千八，财鑫的老师一门都没有给我们上完就把我们转给了其他机构，所以有12530元是无缘无故被财鑫吃掉的，我的家庭经济状况很差，在校内也会申请家庭经济困难学生补助，对于我的家庭来说这笔钱十分重要，现在联系财鑫的老师也根本联系不上，因此我要投诉江苏财鑫培训有限公司，恳请各部门给予我们帮助！
投诉进度
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