财鑫教育未履行面授课承诺 现要求退费

网友保保_uynjNe1O 2024-03-10

已完结

本人于2021年10月购买财鑫教育cpa培训机构课程，该培训机构未按照约定进行面授课程讲解，并且在校期间不讲解核心课程，引导我们参加暑期培训机构。未按要求给我们配备相应的教材以及习题，需要多次讨要才能要到讲义。现要求退费

投诉进度

用户申请完结

2024-04-02 09:09:47

解决方式

已解决

解决方案

退款,解除合约

平台跟进

2024-03-11 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-10 16:20:50

用户发起投诉

2024-03-10 16:15:47

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