投诉薪卡消费不退款，诈*
已完结
我21年九月份下载了薪卡消费，刚登陆进去私自扣费298元，我进行退款客服告诉我7-15个工作日会退款，我等到了十月份都没有退款，我也发了邮箱，但是他们的邮箱发送了也没有用，直到今年23年还是没有退款，而且他们的软件不见了找不到了，我也没法在登陆进去让他们给我退款，298薪卡消费给我退款这张图片是我21年的
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63），就能解决。
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