近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉薪卡消费不退款，诈骗
我21年九月份下载了薪卡消费，刚登陆进去私自扣费298元，我进行退款客服告诉我7-15个工作日会退款，我等到了十月份都没有退款，我也发了邮箱，但是他们的邮箱发送了也没有用，直到今年23年还是没有退款，而且他们的软件不见了找不到了，我也没法在登陆进去让他们给我退款，298薪卡消费给我退款这张图片是我21年的
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2023-05-11
退款本金！
贷款放不下给予会员退款，费用扣要，一直推脱，现在直接无赖关闭！也联系不到商家！至今商家会员权益没有使用！符合退款条件！
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-12-29
要求退款本金
贷款放不下给予会员退款，费用扣要，一直推脱，现在直接无赖关闭！也联系不到商家！至今商家会员权益没有使用！符合退款条件！
投诉问题
乱收费、诈骗、客服服务差
已完结
发布于2021-12-23
会员退款不退，欺诈客户
会员退款一直没退，拖延时间，让我一直等。客服只会忽悠人，诈骗
投诉问题
诈骗、安全问题
已完结
发布于2021-12-20
薪卡诈骗，乱扣费
10月8号在薪卡消费app上浏览，在他们诱导下，输入银行卡号，直接就扣了我两笔钱，一笔298，我就联系客服。说必须先成为它们会员，说钱可以退，只需按照退款流程，7到15个工作日就能退款，我就按照退款流程发得邮件，现在已经过了70多天了，多次打电话，联系客服都是敷衍不退钱。现在客服也联系不到，客服电话也打不通
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-12-20
薪卡消费。诈骗。乱扣钱，承诺退款。不退款
10月八号，在薪卡消费app上浏览，输入银行卡号，扣了我两笔钱，一笔298，我就联系薪卡消费客服，强制成为它们会员。回答是退的，只需按照退款流程，承诺7到15个工作日，我按照退款流程发送邮件，两个多月都没退给我，期间多次打电话，发信息给人工客服，都是敷衍，12月份就开始关闭人工客服，客服电话也没有了，
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-12-20
乱扣钱，要求退还
答应没借到款给予退款，可是15个工作日后，就不给退，理由推脱，现在直接把有呗改成了薪卡消费，欺诈消费者
投诉问题
诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2021-12-19
投诉薪卡消费
我需要资金周转，就下载了新卡消费app,然后就扣了我两笔298元，然后打电话说给退，到现在一个月了也没给退款，
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2021-12-14
薪卡消费乱收费问题
10月16日在我不知情的情况下，薪卡消费分两次从卡里扣走了我596元至今未退还
投诉问题
乱收费、电话骚扰、安全问题
已完结
发布于2021-12-08
纯属欺诈赶紧退款
进去页面显示说 卡里面有300余额 可提高通过的几率 登录上去 还没有借款 就直接扣费298元。而且还不需要任何的支付密码 直接扣取费用 赶紧退款 赶紧给我退款 发邮件也不回
投诉问题
乱收费、诈骗
已完结
发布于2021-12-06
投诉薪卡消费不退款，诈骗
我21年九月份下载了薪卡消费，刚登陆进去私自扣费298元，我进行退款客服告诉我7-15个工作日会退款，我等到了十月份都没有退款，我也发了邮箱，但是他们的邮箱发送了也没有用，直到今年23年还是没有退款，而且他们的软件不见了找不到了，我也没法在登陆进去让他们给我退款，298薪卡消费给我退款这张图片是我21年的
投诉问题
诈骗
已完结
发布于2023-05-11
退款本金！
贷款放不下给予会员退款，费用扣要，一直推脱，现在直接无赖关闭！也联系不到商家！至今商家会员权益没有使用！符合退款条件！
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-12-29
要求退款本金
贷款放不下给予会员退款，费用扣要，一直推脱，现在直接无赖关闭！也联系不到商家！至今商家会员权益没有使用！符合退款条件！
投诉问题
乱收费、诈骗、客服服务差
已完结
发布于2021-12-23
会员退款不退，欺诈客户
会员退款一直没退，拖延时间，让我一直等。客服只会忽悠人，诈骗
投诉问题
诈骗、安全问题
已完结
发布于2021-12-20
薪卡诈骗，乱扣费
10月8号在薪卡消费app上浏览，在他们诱导下，输入银行卡号，直接就扣了我两笔钱，一笔298，我就联系客服。说必须先成为它们会员，说钱可以退，只需按照退款流程，7到15个工作日就能退款，我就按照退款流程发得邮件，现在已经过了70多天了，多次打电话，联系客服都是敷衍不退钱。现在客服也联系不到，客服电话也打不通
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-12-20
薪卡消费。诈骗。乱扣钱，承诺退款。不退款
10月八号，在薪卡消费app上浏览，输入银行卡号，扣了我两笔钱，一笔298，我就联系薪卡消费客服，强制成为它们会员。回答是退的，只需按照退款流程，承诺7到15个工作日，我按照退款流程发送邮件，两个多月都没退给我，期间多次打电话，发信息给人工客服，都是敷衍，12月份就开始关闭人工客服，客服电话也没有了，
投诉问题
诈骗、乱收费
已完结
发布于2021-12-20
乱扣钱，要求退还
答应没借到款给予退款，可是15个工作日后，就不给退，理由推脱，现在直接把有呗改成了薪卡消费，欺诈消费者
投诉问题
诈骗、虚假宣传
已完结
发布于2021-12-19
投诉薪卡消费
我需要资金周转，就下载了新卡消费app,然后就扣了我两笔298元，然后打电话说给退，到现在一个月了也没给退款，
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2021-12-14
薪卡消费乱收费问题
10月16日在我不知情的情况下，薪卡消费分两次从卡里扣走了我596元至今未退还
投诉问题
乱收费、电话骚扰、安全问题
已完结
发布于2021-12-08
纯属欺诈赶紧退款
进去页面显示说 卡里面有300余额 可提高通过的几率 登录上去 还没有借款 就直接扣费298元。而且还不需要任何的支付密码 直接扣取费用 赶紧退款 赶紧给我退款 发邮件也不回
投诉问题
乱收费、诈骗
已完结
发布于2021-12-06
