薪卡诈*，乱扣费

2021-12-20

已完结

10月8号在薪卡消费app上浏览，在他们诱导下，输入银行卡号，直接就扣了我两笔钱，一笔298，我就联系客服。说必须先成为它们会员，说钱可以退，只需按照退款流程，7到15个工作日就能退款，我就按照退款流程发得邮件，现在已经过了70多天了，多次打电话，联系客服都是敷衍不退钱。现在客服也联系不到，客服电话也打不通

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-22 16:58:28

处理结果

您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html) ）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家+123 63）或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。