天天快递赔偿我的损失，解释

网友保保_OyCxwCGt 2023-05-12

已完结

江苏连云港天天快递公司，未经过我的同意把货物私自原路退回，客服更搞笑的事，在这之后我打电话问，才跟我说退回去了，我直接懵，没联系我，就直接退回，损害我的利益300元，你们快递公司只负责运送配送，收取运费，没权干涉我跟商家的事，现在让我损失三百，也是你们公司的擅自做主，商家也不理我，我拿不到货，现在好了，你们的过错成了我买单，

投诉进度

平台自动完结

2023-07-03 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-06-02 16:18:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-12 16:49:15

用户发起投诉

2023-05-12 16:47:13

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