本人在元气魔盒上，陆续很多笔抽奖盲盒，但发现其抽到的东西产品价值虚高。且每个产品的概率不公布

what's up 2023-05-12

已完结

根据我国相关法律，盲盒类行为，必须标注每个中奖物品概率，而非一个类别的概率。且中奖后的物品标价虚高，比京东淘宝等商家上同款还高，相关活动类似于碎片合成概率等等不透明概率，误导消费者一直消费，

投诉进度

平台自动完结

2023-05-18 16:24:06

处理结果

距离企业申请完结已过5个自然日，由于期间用户未做进一步操作，系统已自动完结投诉，如对企业处理结果存在异议，可重新发起投诉。

企业申请完结

2023-05-13 16:23:28

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2023-05-12 17:17:03

补充内容

它的回收晶石我也认可，但必须按照它自行标注的价格7到8折进行回收，而非按照花多少盲盒钱的比率进行回收，我简单举例，我花了100元抽到了它自行标注200元价值的物品，那么回收是按照200元作为基数进行回收而非是100元价值。

平台跟进

2023-05-12 17:04:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-05-12 17:04:48

用户发起投诉

2023-05-12 16:59:36

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