奇玩盒子虚假宣传，乱扣费

网友保保_PuLaW6gU 2023-05-12

已完结

我的父亲使用手机app软件，在不知情的情况下被奇玩盒子乱扣费了，请官方协助退款，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-27 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-05-13 16:24:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-05-12 19:40:15

用户发起投诉

2023-05-12 19:35:40

投诉信息

奇玩盒子

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

78元

投诉编号：

96024572

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